icts opleidingen

Een partnerschap tussen bedrijven onderling of bedrijven met klanten is gebaseerd wat ons betreft op wederzijds respect, creativiteit, transparantie en vertrouwen.
John van Marle, de vorige CEO van iCTS opleidingen, zei altijd ” Een goed bedrijf herken je aan het oplossen van problemen”
Dat staat mij altijd voor ogen als we een project starten. Er kan altijd iets niet goed gaan, of het nu een verwachtingspatroon is, een technisch probleem of bij de overdracht van de kennis door de docent.
Wij hopen dan ook dat u als klant ons met open vizier tegemoet treed op dezelfde wijze. Wij streven altijd naar een langdurige relatie met u.
Vele factoren maken de kansen op fouten groot. Door onze jaren lange ervaring met het opzetten van projecten hebben we onze procedures prima op orde maar scherpen die altijd bij. Zoals bijvoorbeeld nu met de Wet AVG die voorschrijft in het klanten contact.
Op dit moment loopt er een schoningsactie van onze CRM bestand. MS Dynamics is wat wij hiervoor gebruiken dit hebben wij ingericht om regelmatig deze actie voor te bereiden. Het blijft altijd een persoonlijk contact moment met u, de klant.

U kunt dus gebeld of gemaild worden door ons waarbij wij vragen of onze gegevens nog actueel zijn.

Wij bedanken u alvast voor u medewerking

Hans van Oosterhout